regulamin
Decydując się na zabieg w naszym salonie akceptujesz warunki ogólne – niniejszy regulamin salonu
1) Godziny otwarcia Salonu Fryzjersko-Kosmetycznego Dolce Vita:
Pon-pt - 8.00-20.00 , Sobota - 10.00 -15.00.
W dniu świątecznym ustawowo wolnym od pracy, salon będzie nieczynny.
2) Warunkiem wykonania pełnej usługi jest punktualne przyjście na wizytę (ewentualne spóźnienia bez poinformowania nas o tym telefonicznie akceptowane są tylko do 10 min).
Po umówionym terminie – każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie. Istnieje możliwość odstąpienia od tej reguły.
W przypadku spóźnienia nie gwarantujemy pełnego wykonania usługi, w niektórych przypadkach spóźnienia oznacza brak wykonanej usługi. Usługa przepada, również gdy Klient korzysta bonu prezentowego.
3) Zakup usługi w Salonie Fryzjersko-Kosmetycznym Dolce Vita jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez Salon, poddaję się zabiegom własnej, nieprzymuszonej woli, oraz że zapoznał się z cennikiem i z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki. Za ewentualne konsekwencje Klient będzie ponosił odpowiedzialność.
4) Zakres pracy i zużytych kosmetyków zależy od indywidualnej predyspozycji oraz potrzeb Klienta, co ma wpływ na cenę końcową.
5) W przypadku gdy Klient jednokrotnie nie stawi się na umówioną wizytę, przy umawianiu kolejnej poproszony zostanie o dokonanie przedpłaty, która przepada z chwilą niestawienia się na umówioną wizytę.
6) Jeżeli osoba dysponująca zaproszeniem upominkowym nie przyjdzie na umówioną wizytę i nie poinformuje o swojej nieobecności, Salon traktuje to jako usługę zrealizowaną. Nie dopuszcza się możliwości zwrotu gotówki za zakupione zaproszenie. Bonów nie wymieniamy na gotówkę.
7) Na terenie Salonu Dolce Vita zakazane jest:
* palenie papierosów i zażywanie środków odurzających
* wnoszenie i spożywanie napojów alkoholowych
* głośne i niekulturalne zachowanie
8) Udostępnienie danych osobowych, numerów telefonów przez Klientów przy rejestracji jest równoznaczne ze zgodą na przetwarzanie danych przez Salon fryzjersko-kosmetyczny Dolce Vita zgodne obowiązującym prawem. Powyższe dane służyć mogą tylko i wyłącznie do obsługi Klienta i kontaktowania się w celu obsługi rezerwacji i układania terminarza Salonu fryzjersko-kosmetycznego Dolce Vita.
9) Ceny zawarte w naszym cenniku i na stronie internetowej nie są ofertą handlową, mogą ulec zmianie. Salon fryzjersko-kosmetyczny Dolce Vita nie ponosi odpowiedzialności za to, że Klient nie zapoznał się z cennikiem salonu i usługami wchodzącymi w zamawiany pakiet usług.
10) Nasze promocje i rabaty nie łączą się.
11) Za przedmioty pozostawione na terenie Salonu fryzjersko-kosmetycznego Dolce Vita salon nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
12) Za usługi świadczone w Salonie fryzjersko-kosmetycznym Dolce Vita płatności można dokonać gotówką, kartą lub poprzez usługę Blik.
13) Ewentualne skargi , wnioski i zażalenia prosimy kierować do właściciela salonu osobiście lub telefonicznie. Reklamacje rozpatrywane są do 7 dni od daty wykonania usługi.
14) Zastrzegamy sobie prawo do zwrotów pieniędzy za wykonaną usługę – udostępniamy najbliższy możliwy termin w ramach bezpłatnej poprawki.